Мы стараемся контролировать качество товара, но ситуации с браком все же случаются. В первую очередь вам нужно сообщить нам об обнаружении непригодного для продажи товара. Вы можете связаться с нами по телефону, и мы обсудим все вопросы. После получения брака к нам обратно на склад мы компенсируем затраты на приобретение и транспортировку некачественного товара путем возвращения денежных средств на расчетный счет клиента, либо уменьшением суммы оплаты по счету при следующей поставке, либо заменой на такой же или аналогичный товар. Все делается по взаимной договоренности с клиентом. Также при предъявлении доказательств брака и при взаимном согласии с покупателем можем решить вопрос путем скидки (уценки) на конкретную вещь.